Sklep Przyjaciele Twoich Zwierząt to przykład nowocześnie zarządzanej placówki, która dostosowywana jest do wciąż zmieniających się wymagań konsumentów. Zakupom sprzyja nie tylko dobrze zaaranżowane wnętrze, ale przede wszystkim panująca w nim miła atmosfera
Sukces sklepu zoologicznego zależy od przyjętej przez właściciela strategii handlowej. – W pierwszej kolejności należy określić grupę docelową, do której będzie kierowana oferta. Następnie trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie, czego będą w najbliższej przyszłości potrzebować nabywcy – wyjaśnia Paweł Lewandowski, właściciel sklepu zoologicznego Przyjaciele Twoich Zwierząt w Poznaniu. – Wielkie znaczenie mają też specyfika sklepu, aranżacja wnętrza oraz lokalizacja placówki – dodaje.
Trafna lokalizacja
Poznański sklep zoologiczny Przyjaciele Twoich Zwierząt znajduje się w Centrum Handlowym Tatrzańska. Lokalizacja placówki nie jest przypadkowa. W pasażu centrum znajdują się bowiem ekskluzywne delikatesy „Piotr i Paweł”, które skutecznie przyciągają na zakupy konsumentów z najbliższej okolicy. Zyskuje na tym usytuowany niedaleko sklep zoologiczny. – Najlepszym miejscem dla biznesu zoologicznego są galerie w centrach handlowych, miejsca, w których kupuje się artykuły zoologiczne przy okazji zakupów spożywczych – dodaje.
Wysoka półka
Przyjaciele Twoich Zwierząt to sklep zoologiczny, który w ciągu dwóch lat działalności zyskał grono stałych klientów regularnie dokonujących tutaj zakupów. Na ponad 50-metrowej powierzchni zostały ułożone ekspozycje z bogatą ofertą asortymentową. Specyfika placówki wynika jednak z określonego doboru produktów. Otóż na regałach znajdują się tylko i wyłącznie marki premium. – Poznaniacy to klienci świadomi potrzeb swoich zwierząt, a do tego bardzo wymagający. Należy im więc zapewnić nie tylko dobre jakościowo produkty, ale i poświęcić odpowiednią ilość czasu. Choć zazwyczaj wiedzą jakich towarów poszukują, sprzedawca jest w stanie przekonać ich do wypróbowania nowych artykułów, jeżeli mądrze uzasadni ich wybór – kontynuuje.
Ciekawa aranżacja
Przyjaciele Twoich Zwierząt to przykład bardzo dobrze zaaranżowanego sklepu. W pierwszej kolejności na uwagę zasługuje jego układ. Wyznacza on bowiem konsumentowi ścieżkę zakupową. Odwiedzający placówkę klienci mogą swobodnie poruszać się między regałami, dzięki czemu mają dostęp do interesujących ich kategorii produktowych. Jeśli chodzi o wystrój wnętrza, to podstawowe artykuły zoologiczne zostały ułożone na niezbyt wysokich, drewnianych regałach. Produkty nieco bardziej specjalistyczne, wymagające pomocy personelu, umieszczono za ladą. Tuż obok znajduje się bogata oferta produktów impulsowych, jak przekąski i zabawki. Wabikiem na klienta jest także sklepowa witryna. Do odwiedzin w sklepie zachęcają designerskie drapaki i legowiska oraz klatka z papugami.
Przyjaciele Twoich Zwierząt to przykład dynamicznie rozwijającego się biznesu, który pod każdym względem spełnia wymagania konsumentów.
autor: Paulina Wasiluk
Drukuj