Ważna jest tożsamość firmy

Łukasz Smolarek: Jakie zmiany przyniósł branży zoologicznej nowy ustrój? Zoologia po 1989 roku to…

Mirosław Skwierawski: …to przejście od handlu opartego głownie na pracy do świadomego biznesu, z całą gamą czynników ekonomicznych, które go determinują.

Ł.S. : Jak zmienił się sklep i handel zoologiczny?

M.S. Naszą przygodę z zoologią Zoo Karina, rozpoczęła od 20 metrowego sklepu. Rano zbierało się towar, przywoziło do sklepu i wstawiało na półki. Nie było mowy o kupowaniu na zapas, z wyprzedzeniem, brakowało na to środków finansowych. obowiązywała zasada, „co sprzedałeś to kupiłeś”. Nie brano pod uwagi szeroko pojętej ekonomii. Kasą fiskalną nie przypominała dzisiejszej. Nikt nie zwracał uwagi choćby na koszty transportu, które dzisiaj są jednym z najważniejszych czynników decydujących o opłacalności zamówień. przez te lata handel stał się profesjonalnym biznesem. Dziś prowadzi się rozmowy handlowe, podpisuje długoterminowe umowy, negocjuje się. oczywiście przyjaźnie z przed lat pozostały, zmieniły
się tylko realia. osobiście cieszę się z postępujących zmian, gdyż nowoczesny typ biznesu jest mi bliższy.

Ł.S. Czy w latach 90-tych wprowadzano strategie marketingowe?

M.S. Marketing kojarzy mi się z reglamentowanymi plakatami z widniejącym napisem promocja!!! a także trudno dostępnymi nalepkami na witryny sklepów. Miło wspomina się minione czasy. Humorystycznie nazwałbym te lata i marketing partyzanckim. Czasy się zmieniają, z nimi priorytety i ludzie.

Ł.S. Jak zmienił się pan i firma?

M.S. Osobiście bliskie jest mi staropolskie przysłowie: „pańskie oko konia tuczy”. od początku działalności wszystkie sklepy otwieram sam, osobiście dbam i kontroluje każdą placówkę. Uważam, że pozwala to także zachować tożsamość firmy, jako firmy rodzinnej. Sam firma rozwinęła się i rozbudowała. Dzisiaj mamy 7 sklepów o łącznej powierzchni około 4000 m2, zlokalizowanych wzdłuż obwodnicy trójmiasta