Zdaniem specjalistów od marketingu reklama, która dociera do klienta w trakcie dokonywania zakupów, stała się skutecznym narzędziem marketingowym. Dlatego POS TV pojawiło się również w sklepach zoologicznych. Czy sprawdzi się w tej branży?
Zdaniem sprzedawców sklepów zoologicznych wielu klientów ostateczną decyzję o zakupie produktu podejmuje dopiero przy kasie. Prawdopodobnie pod wpływem impulsu, krótkiej rozmowy ze sprzedawcą lub po „podsłuchaniu” rad skierowanych do innych konsumentów. W marketingu owe niezaplanowane wcześniej działanie nabywcy wykorzystuje POS TV, czyli najnowsza forma reklamy. POS TV to telewizja w punkcie, gdzie odbywa się sprzedaż. Do tego pobudza przynajmniej dwa zmysły – wzrok i słuch.
Można zyskać bardzo wiele
Istnieje wiele sposobów na to, by wpłynąć na decyzję klienta. Jednym z nich jest doskonale sprawdzający się system digital signage (DS). Mówiąc najprościej, są to wielkoformatowe monitory plazmowe. To nowe medium, które pozwala na komunikowanie się z klientami w miejscu sprzedaży. Monitory tworzą sieć elektronicznych nośników dźwięku i obrazu, wpływających na klientów w momencie podejmowania decyzji o wyborze produktów.
– Pomiary przeprowadzone przez Point of Purchase Advertising Institute wykazały średni wzrost sprzedaży wywołany użyciem systemów DS o 10 proc., zaś w połączeniu z promocją cenową aż o 22 proc. tłumaczy Michał Górski, z poznańskiej firmy SQM Maliński Mączyński, zajmującej się dostarczaniem reklamowych rozwiązań multimedialnych.
Korzystając z pomocy DS, w dowolnym miejscu w sklepie można przykuć uwagę konsumenta i skierować ją na dany produkt. Dobrym miejscem jest np. witryna sklepu. Jednak najlepiej, aby ekrany reklamowe znajdowały się obok promowanych produktów. Od miesiąca rozwiązanie to stosuje sieć Kakadu. W poznańskim placówce jeden ekran umieszczony został przy kasie. Pojawiające się obrazy informują klientów o aktualnych promocjach, obniżkach cen, wyprzedażach, konkursach i zachęcają do skorzystania z niepowtarzalnej okazji. Drugi ekran znajduje się w dziale akwarystyki. Kakadu wykorzystuje POS TV od niedawna. Zdaniem Marcelego Oziębło, wiceprezesa Kakadu jest jeszcze za wcześnie na jakiekolwiek komentarze w tej sprawie. W kanale zoologicznym POS TV (monitory multimedialne) wykorzystuje także Mars Polska. Tutaj również wdrożono ten system niedawno, dlatego zdaniem Grzegorza Wadeckiego, brand managera Profilum & Greenies, trudno o jakiekolwiek podsumowania i wyniki.
Jak działa POS TV?
POS TV składa się z określonej liczby połączonych poprzez Internet wyświetlaczy emitujących materiały reklamowe w postaci obrazów, prezentacji multimedialnych czy filmów. Owa sieć monitorów buduje komunikację marketingową w obrębie jednego miejsca lub w rozproszonych lokalizacjach, np. w placówkach bankowych, punktach sprzedaży detalicznej czy na stacjach benzynowych.
Wielki potencjał należy wykorzystać
– W POS TV tkwi wielki potencjał. Potwierdza to projekt, który ostatnio zrealizowaliśmy – podkreśla Michał Górski. – U jednego z klientów zamontowaliśmy około 50 ekranów, dzięki czemu odnotował wzrost sprzedaży reklamowanych produktów o ponad 20 proc. – argumentuje. Jedną z wielu zalet tej strategii jest możliwość zróżnicowania czasowego przekazywanych obrazów, które odczytują konsumenci. W czym jeszcze tkwi siła POS TV? W celowości, gdyż umieszczenie nośników DS w konkretnych punktach handlowych definiuje dokładnie grupę, do jakiej dociera reklama.
– Rekomendacje od klientów potwierdzają skuteczność POS TV – mówi Michał Górski. Jego zdaniem, POS TV jest lepiej postrzegana niż zwykła reklama TV. Skąd się bierze różnica w tak odmiennym odbieraniu reklamy? – Nowy produkt zawsze przykuwa uwagę i kojarzy się ze świeżością, nowoczesnością – tłumaczy pan Michał. Zresztą chyba każdy pamięta własną ciekawość i zainteresowanie, gdy POS TV wprowadzono do sieci sklepów Żabka. POS TV wykorzystał Deutsche Bank, który wyemitował reklamy we wszystkich oddziałach w kraju, a także sieć McDonalďs czy sklepy Piotr i Paweł.
POS TV to również oszczędność, gdyż w przyszłości wyeliminuje koszt związany z produkcją oraz dystrybucją materiałów promocyjnych, a także elastyczność, polegająca na błyskawicznej wymianie komunikatów dostosowywanych do bieżących oczekiwań klientów.
Cena wyświetlaczy 8-9 calowch ze stacją dvd waha się od 370 zł (Grundig) do 1500(Sony)
Paulina Wasiluk
Drukuj