Oferta promocyjna to klucz do zwiększenia sprzedaży

Konsument, o którego dziś walczą konkurencyjne firmy, staje się coraz bardziej wymagający, tym samym jest mniej podatny na oddziaływanie standardowych przekazów reklamowych. Z tego też względu specjaliści od marketingu wykorzystują coraz to nowsze i bardziej atrakcyjne narzędzia reklamowe. – Kiedyś hostessa, która prezentowała produkty na promocji, potrafiła skutecznie zachęcić klientów do kupna określonych produktów. Dziś tylko pojedynczy nabywcy zwracają na hostessy uwagę – tłumaczy Marlena Grodzińska z firmy Riverso, która od lat zajmuje się rekrutacją hostess. Jak widać, powodzenie produktów z oferty promocyjnej zależy od towarzyszącej jej oprawy.

Wspólnymi siłami

Przy organizowaniu akcji promocyjnej wiedza oraz doświadczenie odgrywają kluczową rolę. W kanale zoologicznym dobra promocja powinna łączyć wysiłki producenta, sklepu, sprzedawcy z zainteresowaniami konsumentów. Scalenie tych elementów wpływa na ostateczny wynik promocji, który okazuje się dużo lepszy niż w przypadku wysiłku włożonego tylko przez jedną ze stron. Do tego producenci mają pewność, że produkt sprzedawany w promocyjnej cenie dodatkowo reklamowany jest przez załogę sklepu. Natomiast podjęcie akcji promocyjnych wraz z hurtownikiem czy producentem umożliwia podział obowiązków dostosowany do możliwości każdej ze stron. – Profity wypływające z akcji promocyjnej są znacznie większe, kiedy przeprowadza się ją wspólnymi siłami – tłumaczy Sławomir Wasiak z gdańskiej hurtowni Elba.

Wielkie kuszenie

Dobrze wyeksponowana oferta promocyjna powinna od razu rzucać się w oczy. Umieszczenie informacji o promocji w oknie wystawowym jest skutecznym sposobem, aby zainteresować przechodzącego obok potencjalnego nabywcę. A skoro minął już termin wyprzedaży, sklep zoologiczny będzie się wyróżniał wśród innych. Warto również przy wejściu umieścić kosz, np. z końcówkami poszczególnych serii, które konsument może nabyć po niższej cenie. O dobre wyeksponowanie promocji należy również zadbać wewnątrz sklepu. Skutecznym rozwiązaniem jest umieszczenie na każdym z regałów przynajmniej po jednym produkcie w supercenie. Wygospodarowanie miejsca na kącik, w którym znajdzie się towar po obniżonej cenie, także przyciągnie uwagę konsumentów. W sklepie nie powinno zabraknąć również ulotek informujących o promocji czy półek zaopatrzonych w promocyjne etykiety. Ostatnia strefa wielkiego kuszenia powinna znajdować się przy kasie. Klient kończący zakupy na pewno zwróci uwagę na kilka drobiazgów w atrakcyjnej cenie, leżących na sklepowej ladzie. Zdaniem Mai Majewskiej, managera ds. zarządzania siecią sklepów Zoo Natura, prawidłowo przygotowane promocje zawsze odnoszą pozytywny skutek. – Jeśli promocja nie podnosi sprzedaży w zakładanym asortymencie, prawdopodobnie wynika to ze źle dobranego produktu lub czasu promocji – dodaje. Dlatego klient musi otrzymać czytelny przekaz, ile zyskuje dzięki promocji, a także trzeba go przekonać, że powinien skorzystać z niej właśnie teraz.

Zmiana strategii

Coraz częściej akcje promocyjne łączą kilka narzędzi reklamowych. W branży zoologicznej m.in. przeplatają się ze sobą produkty – gratisy, obniżone ceny poszczególnych produktów oraz sprzedaż premiowa (warunkiem otrzymania nagrody jest zakup towaru objętego promocją). Czyżby pojedyncze narzędzie marketingowe nie było w stanie sprostać celom akcji promocyjnej? Zdaniem Anny Piechal, dyrektora sprzedaży w dziale higieny zwierząt firmy Rettenmaier Polska Sp. z o.o., gratis dodany do produktu nie tylko pomaga klientowi podjąć decyzję o jego zakupie, ale także uatrakcyjnia ofertę sklepu. Do tego gratisy idące w parze z promocją produktów przywiązują klienta do konkretnej marki, a także do miejsca jej sprzedaży.
    Paulina Wasiluk