Czy dzięki sprzedaży gryzoni oraz produktów dla nich można dobrze zarobić? Jak pokazują nasze badania, jest to możliwe. Trzeba tylko wiedzieć, co i jak warto sprzedawać
Zdecydowana większość sklepów zoologicznych sprzedaje nie tylko towar dla gryzoni, ale także same gryzonie. Wiadomo, że ten kto kupi chomika, świnkę morską czy jeszcze inne zwierzątko, będzie musiał kupować regularnie pożywienie dla nowego pupila. Jednak samo pożywnie nie wystarczy. Nie wystarczy także klatka z podstawowym wyposażeniem. Co jeszcze dla gryzoni sprzedaje twoja konkurencja? A co klienci najczęściej kupują? Oto garść danych.
Pokarm
Nie da się ukryć, że największy dochód z asortymentu dla gryzoni właściciele sklepów zoologicznych uzyskują na sprzedaży pokarmu dla tych małych zwierząt. Pokarm dla chomików, świnek morskich, myszoskoczków, myszy, szczurów, królików itp. dostępny jest dla klientów pod najróżniejszymi postaciami. Nie tylko różnorodność towaru zapewnia zbyt, przede wszystkim należy pamiętać, że jest to towar pierwszej potrzeby.
Jeśli wziąć pod uwagę sprzedaż wszelkich produktów dla gryzoni, ptaków, a także fretek, asortyment dla tych pierwszych sprzedaje się zdecydowanie najlepiej. A z całego tego asortymentu zdecydowanie najlepiej sprzedaje się właśnie pokarm. Do najbardziej popularnych pokarmów należy pokarm dla chomików, świnek morskich oraz dla królików. Jednak pożywienie dla tych zwierząt musi być odpowiednio zbilansowane i pełne składników, które odpowiadają naturalnej diecie poszczególnych gryzoni. Stąd tak ważne jest przestrzeganie podawania odpowiedniego pożywienia dla danego zwierzęcia. Zwraca na to szczególną uwagę coraz większa liczba kupujących.
Ważnym elementem karm dla gryzoni są zioła, będące także typowym składnikiem ich diety. Dlatego pokarm ziołowy jest również bardzo popularny. Natomiast jeśli wprowadzamy pokarm z ziołami po raz pierwszy, a nasi klienci go nie znają, warto im wytłumaczyć, na czym polega jego atrakcyjność.
Witaminy i suplementy diety
Ważnymi, choć zdecydowanie mniej popularnymi produktami dla gryzoni są witaminy (w najróżniejszych postaciach) oraz wszelkie suplementy diety (najczęściej w postaci smakołyków).
Zwierzęta takie jak chomiki, króliki, świnki morskie czy szynszyle trzymane w niewoli wymagają uzupełniania ich podstawowej diety o witaminy i potrzebne minerały. Na rynku dostępne są specjalne karmy witaminizowane, tzw. dropsy, ciasteczka, krople, spraye czy napoje witaminizowane (bardzo mało jeszcze popularne na polskim rynku). Coraz chętniej kupowane są także karmy uzupełniające, które można dosypywać we wskazanych proporcjach do pokarmu podstawowego.
Smakołyki
Gryzonie, podobnie jak psy czy koty, także lubią i powinny dostawać tzw. smakołyki. Jakie smakołyki dla gryzoni można znaleźć na polskim rynku? Przede wszystkim są to chrupki, dropsy smakowe, „słodycze”, kolby oraz sól w krążkach.
Niektóre z nich są jedynie smakołykami, inne (większość) spełniają rolę suplementów diety. Jednak nie tylko. Wiadomo, że zwierzęta te ze względu na specyficzny tryb życia muszą także regularnie ścierać zęby. Do ścierania zębów najlepiej nadają się kolby oraz sól w krążkach. Ale tak naprawdę wiele innych specjalistycznych karm dla gryzoni także, w mniejszym czy większym stopniu, spełnia tę funkcję. Warto o tym pamiętać, kiedy przychodzi do nas klient, który kupuje karmę w postaci jedynie ziaren lub suszonych warzyw. Wówczas można zaproponować mu także kupno takiej kolby, ciastek lub krążków właśnie po to, by jego pupil mógł ścierać sobie zęby. Brak możliwości ścierania zębów grozi utratą apetytu i wagi zwierzęcia, ponieważ przez przerośnięte zęby nie może ono jeść. Jeśli właściciel zwierzęcia zaniedba tę kwestię, jedyne, co może w takim wypadku pomóc gryzoniowi, to wizyta u weterynarza. – O tym można śmiało uprzedzić klienta. Lepiej wyjaśnić, niż później wysłuchać komentarza niezadowolonego klienta – mówi Anna Jakubowska, sprzedawczyni w sklepie zoologicznym w Poznaniu.
Popularne są także naturalne gryzaki oraz paluszki. Oczywiście skład jest ściśle dostosowany do potrzeb żywieniowych gryzoni.
Napoje
Woda jest potrzebna do życia gryzoniom, tak jak wszystkim innym zwierzętom. Jednak nie zawsze wystarcza im zwykła woda z kranu. Taka jest wręcz niepolecana. Producenci najpopularniejszych pokarmów i suplementów diety dla gryzoni pomyśleli także i o tym. Rynek oferuje napoje dla gryzoni z wód głębinowych, z dodatkiem alg morskich, dostępne są także wody z dodatkiem ziół, pomagające utrzymać zwierzę w dobrej kondycji. Mają one także działanie przeciwzapalne, przeciwbakteryjne i przeciwwirusowe oraz immunostymulujące, czyli podnoszące odporność organizmu.
Napoje dla gryzoni w najróżniejszych wersjach są także dostępne w formie instant, co bardzo ułatwia utrzymanie zwierzęcia, zwłaszcza w podróży. Wszystkie rodzaje napojów dla gryzoni można podawać w miseczkach lub w poidełkach doczepianych do klatek.
Podściółki
Drugim najpopularniejszym produktem dla gryzoni oraz małych zwierząt towarzyszących są podściółki. Polscy konsumenci nadal preferują przede wszystkim klasyczne luźne lub prasowane trociny (dostępne są także aromatyzowane).
Jednak warto zwrócić tutaj uwagę na rosnącą popularność granulatów z trocin. Są one znacznie lepsze, bo bezpieczniejsze dla zdrowia małych zwierząt.
Jeśli chodzi o trociny aromatyzowane, warto pamiętać, że wiele zwierząt źle na nie reaguje. Zatem, jeśli klient po raz pierwszy kupuje taką podściółkę, warto poradzić mu wykonanie „próby”, by przekonać się, czy jego zwierzakowi nie będą przeszkadzały pachnące trociny czy wióry. W tym celu połowę kuwety lub klatki należy zapełnić wiórami aromatyzowanymi, a drugą połowę zwykłymi. Z obserwacji zachowania gryzonia można wywnioskować, czy unika on części z aromatyzowanymi trocinami, czy też zupełnie nie zwraca na to uwagi.
Przy wyborze podściółki należy także pilnie zwrócić uwagę na kwestię uczuleń, które niestety zdarzają się całkiem często. Jeśli właściciel pupila zauważy, że gryzoń często się drapie, ma rany (zwłaszcza na łapkach), należy wziąć pod uwagę konieczność zmiany podściółki, no i oczywiście wizytę u weterynarza.
Klatki
Kolejnym po karmach, podściółkach i wyposażeniu klatek najbardziej popularnym towarem wśród właścicieli gryzoni są same klatki lub terraria dla myszy lub myszoskoczków.
Mogłoby się wydawać, że klatkę kupuje klient tylko raz. Jednak to tylko pozory, zdarza się, że klatka z takiego czy innego powodu nie spełnia oczekiwań właściciela lub samego zwierzęcia, więc klient przychodzi do sklepu po klatę jeszcze raz. Coraz bardziej popularne stają się także klatki wyposażone w liczne akcesoria – od miseczek i poidełek po tunele i domki dla zwierzaka. Wiele takich klatek wykonanych z metalu oraz w całości z plastiku jest dostępnych w zoologicznych sklepach internetowych. Dlatego warto pomyśleć o tym, by i w naszym sklepie było ich jak najwięcej i w najnowocześniejszych formach. Klienci bywają bardzo dobrze zorientowani w asortymencie, który jest dostępny na rynku, i może nie podobać im się towar, który oferuje nasz sklep, co poskutkuje tym, że zrobią zakupy gdzie indziej. A przecież nie warto tracić klientów, ale ich zyskiwać.
Transport
Transportowanie małych zwierząt, takich jak chomiki, świnki morskie, króliki czy szynszyle jest równie ważne, jak ich żywienie czy zapewnienie odpowiednich warunków bytowych. Posiadacze gryzoni także chętnie zabierają je na spacer albo w podróż. Nie można zatem zapominać o tym, by w naszym sklepie pojawiło się choć kilka transporterów. Wśród dostępnych na rynku najpopularniejsze są te wykonane z plastiku. Jednak powoli coraz popularniejsze stają się także wykonane z miękkich i lekkich materiałów lub tworzyw. Z pewnością są one wygodne, jednak sprzedając takie właścicielowi, na przykład chomika, pamiętajmy przypomnieć, że te zwierzęta mają skłonność do ucieczek poprzez wygryzanie dziur w pojemnikach czy pudłach, w których są trzymane. Dlatego, jeśli ten przykładowy chomik „lubi” przegryzać wszelkie tworzywa i jego właściciel o tym wie, nie polecajmy mu kupna transporterów z miękkiego tworzywa, ale te wykonane w całości w plastiku. Istnieje wówczas większa szansa, że klient nie wróci do nas niezadowolony z zakupu produktu.
Ale transport to nie tylko transportery, zwane popularnie także „przenoskami”, to także smycze i szelki. Obecnie rynek oferuje smycze zarówno dla gryzoni małych – jak na przykład chomiki – jak dla większych – jak króliki, szynszyle czy susły.
Znacznie lepiej niż smycze sprzedają się szelki dla zwierząt. Zapewniają one większe bezpieczeństwo wpiętego w nie zwierzęcia oraz lepiej zapobiegają wyrwaniu się z nich niesfornego zwierzaka. Wiadomo przecież, że gryzonie to zwinne zwierzęta, potrafiące „wywinąć” się z każdego uścisku.
W przypadku smyczy czy szelek możemy mówić o ogromnej różnorodności. Są smycze parciane, skórzane, zwykłe i plecione ze sznurków. Ich różnorodność kolorystyczna także pozostawia ogromny wybór.
Produkty takie jak transportery, smycze oraz szelki zazwyczaj są ustawiane obok siebie jako samodzielne wyspy lub też razem z wszystkimi produktami dla gryzoni. Warto pamiętać o logicznym porządku podczas rozlokowywania poszczególnych produktów w sklepie. Klientom łatwiej będzie znaleźć to, czego szukają.
Zabawki i wyposażenie klatek
Do tzw. wyposażenia klatek dla gryzoni należą przede wszystkim wszelkiego rodzaju domki, kołowrotki, rurki, drabinki, baseny na wodę, miski, poidełka, pojemniki na odchody (czyli „toalety”) oraz kołderki. Tych akcesoriów zdecydowanie jest bardzo dużo. I wszystkiego, niestety, w sklepie mieć nie można. Dlatego warto zastanowić się, które produkty potencjalnie mogą się najlepiej sprzedawać.
Zdarza się, że niektóre klatki są już wyposażone w zabawki dla gryzoni, jednak nadal większa cześć klientów woli kupować klatki bez wyposażenia, ponieważ klatka zaopatrzona w nie jest znacznie droższa. I pomimo tego, że z wyposażeniem wychodzi taniej niż bez wyposażenia, które trzeba dokupić, to jednak najprawdopodobniej większość naszych klientów będzie pytała o puste klatki.
W przypadku akcesoriów należy pamiętać o tym, że tworzywo, z jakiego wykonane są elementy, także jest bardzo ważne dla klienta. Miłośnikom gryzoni są znane przypadki zwierząt, które najadły się plastiku, będącego w składzie elementów klatki, co im śmiertelnie zaszkodziło. Niestety gryzonie lubią podgryzać pewne części, dlatego warto oferować klientom domki, zabawki, drabinki wykonane z drewna. Drewniane wyposażenie klatek jest zresztą bardzo modne w ostatnim czasie. Śmiało można zetem postawić na elementy wykonane z naturalnych tworzyw, ponieważ nie tylko dobrze wyglądają, ale także nie szkodzą zwierzętom.
Szampony i kosmetyki
Wprawdzie kosmetyki i preparaty służące kosmetyce gryzoni są bardzo mało popularne, to jednak istnieją i można je zakupić także do naszego sklepu. Czy warto? Każdy właściciel sklepu powinien sam rozsądzić, czy wśród jego klientów są pasjonaci, zwłaszcza rasowych gryzoni, które wystawiają często na wystawach czy pokazach rasowych zwierząt. Ponieważ właśnie tacy najprawdopodobniej będą najbardziej zainteresowani kupnem tego typu produktów. Dla tych klientów będą ważne także zgrzebła, szczotki, spraye czy pyły kąpielowe. Jeśli zdecydujemy się na sprzedaż takich towarów, trzeba się najpierw zorientować u hurtownika, czy w ogóle posiada tego typu akcesoria do pielęgnacji, ponieważ zdarza się, że są dostępne na zamówienie. Jeśli szampony, szczotki czy zgrzebła nie są znane kupującym w naszym sklepie, może warto byłoby w szczególny sposób wyeksponować te produkty, by je zauważyli i oczywiście przy okazji kupili.
Najpopularniejsze gryzonie
Nie można pominąć także zasadniczej kwestii przy sprzedaży produktów z działu dla gryzoni – samych gryzoni. Nie da się ukryć, że są popularne, zwłaszcza w okresach świątecznych. Wówczas rodzice kupują dzieciom małe zwierzęta. Jednak które gryzonie są najpopularniejsze, i które warto sprzedawać ze względu na rosnącą popularność? – Nowe, egzotyczne gatunki zwierząt zdobywają coraz większą popularność. Od 1948 roku najbardziej popularnym małym zwierzęciem towarzyszącym był chomik złocisty, obecnie są to już na przykład myszoskoczek, tchórzofretka, nawet myszochomik (calomyscus), a także piesek preriowy mini (piestruszka, leming mongolski) – mówi Beata Jachnis z wiceprezes zarządu Pabemia Sp. z o.o.
Jednak proponując klientowi kupno małego zwierzaka, pamiętajmy o tym, że poza sprzedaniem mu wszystkich potrzebnych sprzętów należy także poinformować klienta o sposobach utrzymania go oraz żywienia. Dobrym sposobem jest zaproponowanie klientowi kupna książki na temat opieki nad nowo zakupionym pupilem.
Aleksandra Galus
Drukuj