Święta na bogato

Z najnowszych badań przeprowadzonych przez firmę Deloitte wynika, że suma tegorocznych wydatków przeznaczonych na święta przez Polaków jest wyższa niż rok temu. Bowiem ponad 40 proc. z nich pochodzi ze zgromadzonych już wcześniej oszczędności. W ubiegłym roku 81 proc. rodaków zadeklarowało obdarowanie upominkami swoich bliskich. W tym roku ma być podobnie.

„Słodkie” wydatki

Przeciętna rodzina wyda na święta w tym roku około 463 euro. To o 4 proc. więcej niż wynosiły ubiegłoroczne deklaracje. Konsumenci stawiają raczej na prezenty praktyczne. W najbliższych dniach upłynnią zatem na ten cel równowartość 230 euro. 140 euro przeznaczą na jedzenie, a 93 euro na szeroko rozumiany transport. Choć Polacy krytycznie oceniają zasobność własnych portfeli, na tle innych europejskich krajów wyglądamy na rozrzutnych. Dużo bogatsi od nas Niemcy planują wydać średnio 449 euro, Grecy – 319 euro, a Słowacy – 437 euro. Najwięcej natomiast pieniędzy na święta przeznaczą Francuzi (606 euro), obywatele Hiszpanii (668 euro) i Włoch (625 euro).

Święta zawitały wcześniej niż zwykle

W tym roku przygotowania do świąt w handlu detalicznym rozpoczęły się wyjątkowo wcześnie. Dokładnie 2 listopada w sklepach pojawiły się pierwsze bożonarodzeniowe dekoracje. Przyśpieszenie przygotowań świątecznych odpowiada Polakom. Z sondy przeprowadzonej przez Silesia City Center, które jest największym centrum handlowym na Śląsku, wynika, iż 74 proc. z nich nie ma nic przeciwko wcześniejszym świątecznym akcentom. Oczywiście cały czas daleko nam do Amerykanów. – Za oceanem niektóre sklepy kusiły choinkami już latem – podkreśla Agnieszka Jurkiewicz, marketing manager Silesia City Center. W Selfridges, londyńskim domu towarowym z ponad 100-letnią tradycją, świąteczne dekoracje pojawiły się już… w lipcu.

Praktyczny wymiar Gwiazdki

Jakie prezenty zamierzają kupić Polacy? Według badań zleconych przez sieć perfumerii Douglas przeprowadzonych na próbie ponad 1000 osób, najczęściej będziemy kupować w ramach świątecznych prezentów kosmetyki, książki, ubrania, biżuterię i płyty. Większość konsumentów dokona zakupów w pierwszej połowie grudnia. 9 proc. zjawi się w sklepie tuż przed świętami. Choć klienci większości krajów Europy w poszukiwaniu upominków udadzą się do tradycyjnych placówek, to Polacy, Niemcy, Grecy i Czesi wezmą pod uwagę również Internet oraz supermarkety, które już teraz w porównaniu do ubiegłego roku odnotowały 30-procentowy wzrost sprzedaży.

Polacy oberwą po kieszeniach

Zdaniem ekonomistów tegoroczne święta obciążą budżet przeciętnego Polaka zdecydowanie mocniej niż w ubiegłym roku. Z prognoz Instytutu Ekonomiki Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej wynika bowiem, że ceny podstawowych artykułów spożywczych wzrosną przynajmniej o kilka procent. Najbardziej podrożeje jedzenie. Najdroższe w grudniu będą mięso wieprzowe, szynka i kiełbasa, a także wypieki oraz pieczywo, za które konsumenci zapłacą nawet o 15-20 proc. więcej. Prawie 20-procentowe podwyżki nie ominą owoców i warzyw. Cena jabłek czy gruszek już teraz jest wyższa niż przed rokiem. Wzrosną też ceny drobiu. Kurczaki, kaczki i indyki mogą być o 7 lub 8 procent droższe, podobnie wyroby mleczarskie. Krystyna Świetlik z Instytutu Ekonomiki Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej w Warszawie uważa, iż wyższe ceny żywności to efekt nieurodzaju. – Klęski żywiołowe, powodzie, gradobicia czy susze spowodowały, że plony owoców i warzyw spadły o kilkadziesiąt procent, co niekorzystnie odbiło się na cenach – dodaje.

Moc świątecznej ekspozycji

Boże Narodzenie to okres wzmożonych wydatków. Nigdy jednak w ciągu całego roku kalendarzowego konsumenci nie sięgają aż tak głęboko do kieszeni, uruchamiając jednocześnie zgromadzone wcześniej oszczędności. Fakt ten powinni wykorzystać detaliści. Sklepy zoologiczne bowiem to nie tylko miejsca sprzedaży, ale również źródło przyjemnych doznań. Tradycyjne placówki, z uwagi na łatwość wymiany lub zwrotu zakupionego towaru, dobry serwis, doradztwo, bezpieczną płatność i większą przyjemność z zakupów, mają przewagę nad sklepami on-line. Poza właściwym doborem asortymentu kluczową rolę w przypadku sprzedaży produktów zoologicznych w okresie bożonarodzeniowym stanowi ekspozycja, która przyciąga wzrok i zachęca do zakupów. Choć ktoś mógłby pomyśleć, że nie ma nic prostszego niż zorganizowanie wystawy, praca nad świąteczną ekspozycją i efektywną sprzedażą to proces długotrwały, który wcześniej musi zostać starannie przemyślany i zaplanowany. Aby prezentacja świątecznych artykułów spełniła swe zadanie, powinna zajmować maksymalnie dużo miejsca. Spora liczba dostępnych w punkcie produktów na pewno wywrze na kliencie niezapomniane wrażenie.
– Do większych zakupów skutecznie zachęcą świąteczne rabaty oraz elementy tworzące ogólny klimat placówki, na który składają się: muzyka, odpowiednio wyszkolony i dobrze ubrany personel oraz produkty w pięknych świątecznych opakowaniach – tłumaczy Sara Matuszewska z firmy P.W. Hobby Piotr Matuszewski. Z kolei Magda Stasińska-Kościecha, specjalista ds. produktu w firmie Over Zoo, zwraca uwagę na rolę, jaką w tym czasie pełnią przygotowane specjalnie na święta zestawy artykułów. – Część osób szuka prezentów już w listopadzie, aby zmniejszyć tym samym wydatki przed samymi świętami. Punkt handlowy powinien zatem zostać odpowiednio wcześniej przyozdobiony lampkami choinkowymi, gwiazdami czy bombkami. Wszystkie te elementy tworzą świąteczny nastrój – argumentuje. – W grudniu w sklepie zoologicznym z pewnością powinna znaleźć się informacja na temat realizacji świątecznych zamówień, także tych nietypowych – radzi Dawid Kwitowski, dyrektor sprzedaży w firmie World Pets. – Takie działania zwiększą atrakcyjność placówki – dodaje.

Promocje i rabaty

Grudzień to czas zwiększonych obrotów w branży zoologicznej. Sklepy przeżywają prawdziwe oblężenie i odnotowują znaczny wzrost sprzedaży. – Widać w tym czasie wzmożony ruch wśród klientów, którzy zaopatrują się w większe ilości artykułów zoologicznych – zapewnia Maciej Kozłowski, sprzedawca ze sklepu zoologicznego Reksio. – Święta to doskonały moment, aby wygenerować większy zysk – dodaje. To również czas licznych promocji skierowanych do detalistów. Firma Grande Finale przygotowała 10-procentowy rabat na zakup ubranka Świętego Mikołaja. – Promocja trwa do końca grudnia – zachęca Gabriela Myślak, właścicielka firmy. Atrakcyjną promocję dla detalistów przygotowała także firma Juwel Polska. – Przy zakupie dowolnego zestawu akwarystycznego oraz świetlówki przeznaczonej do tego zestawu każdy klient otrzymuje drugą świetlówkę za darmo – zapewnia Maciej Zubik, kierownik działu sprzedaży w firmie Juwel Polska. Gratis dla sklepów oraz salonów groomerskich w postaci szamponów z linii Tropiclean przewidział Michał Pańczyk, właściciel firmy Amigo. Zestawy promocyjne proponuje również firma Stopa. – Przy zakupie karm marki Eukanuba w opakowaniu 12-kilogramowym lub większym klient otrzyma zestaw płyt DVD z 13-odcinkową serię filmu „Wyjątkowe psy” – tłumaczy Magdalena Waga, marketing manager firmy Stopa.
 

Upominki bożonarodzeniowe
W okresie bożonarodzeniowym produktami szybko rotującymi stają się artykuły mniej popularne na co dzień. Popyt na szykowne ubranka, profesjonalne kosmetyki, a także luksusowe, skórzane obroże rośnie. O tej porze roku konsumenci zdecydowanie częściej sięgną po karmy i przekąski z półki premium i super premium. – Konsument wychodzi bowiem z założenia, że raz w roku zwierzęciu należy się coś lepszego – zapewnia Magdalena Szwedek ze sklepu zoologicznego Dla Psa i Kota. Właściciele decydują się także na kupno nowych zabawek i posłań. Konsumenci poszukują rzeczy nietuzinkowych i oryginalnych jak pluszowe maskotki czy przytulanki nadające się do podgrzewania w kuchence mikrofalowej. Popularnością cieszą się także zabawki edukacyjne. – Chociaż prezentem dla psa może być worek pysznej karmy, nowa miska czy wyjątkowe ubranko, to jednak większość właścicieli psów kupi zabawkę, bo właśnie taki upominek sprawi czworonogowi największą radość – tłumaczy Michał Filipiak, redaktor naczelny serwisu Mampsa.pl.

Prezenty dla dzieci i dla dorosłych

W czasie przedświątecznym wielkim zainteresowaniem cieszą się kompletne zestawy akwariowe oraz małe akwaria. Produkty te kupowane są często jako prezenty dla dzieci na obchodzone 6 grudnia mikołajki oraz jako prezenty bożonarodzeniowe. Inną kategorią chętnie kupowanych przed świętami produktów są większe zestawy akwariowe dedykowane zazwyczaj dorosłym i bardziej wymagającym klientom. Największą popularnością cieszą się jednak zwierzęta sprzedawane wraz z całą wyprawką. – Najczęściej kupowane są małe gryzonie: chomiki, myszki czy króliczki miniaturki – wylicza Magdalena Szwedek. Zaaranżowanie działu ze zwierzętami to doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi najmłodszych klientów. Zainteresowaniem nabywców cieszą się również specjalistyczne książki i poradniki. – Zdarza się, że rodzice kupują swoim dzieciom komplet opracowań na temat wybranej rasy psa czy kota – pointuje Magdalena Szwedek.